Отстаивайте свои права!

Недавно я писал о двух неприятных ситуациях, связанных с МТС:
«Письма счастья» от МТС — http://ammo1.livejournal.com/643436.html
Минус 449 рублей на предоплатном тарифе — http://ammo1.livejournal.com/646070.html

Я не поленился дойти до ближайшего офиса МТС и написать два заявления. Результаты пришли в виде СМС через несколько дней:



Правда МТС не был бы МТС, если бы всё обошлось бы без небольшой «ложки дёгтя». При смене тарифа МТС подключил кучу платных опций и тут же списал деньги в минус. Правда списали всего 1.2 рубля и баланс ушёл в минус лишь на 27 копеек.

К тарифу «Супер МТС» без абонентской платы подключили услугу «Вам звонили» за 18.60 в месяц (да, теперь у МТС и Мегафон оповещения о пропущенных звонках платные), а так же Бит Smart_15, Мини БИТ, SMS Smart и СуперБИТ Smart 15.


Причём пакеты интернет и СМС невозможно отключить до 7 и 22 сентября соответственно. Но баланс-то у меня в минусе, так что по идее ещё больше в минус списать не должны. Продолжаю наблюдения.

Я написал этот пост только ради того, чтобы напомнить:
если вы видите, что оператор несправедливо списал у вас деньги, не ленитесь и требуйте возврата!

Этот пост в моём блоге LiveJournal: Отстаивайте свои права!

Добавить комментарий