Как вернуть товар в магазин через три месяца

Позавчера я рассказывал о светодиодных лампах, купленных в магазине Ашан (http://ammo1.livejournal.com/677133.html). Многие удивились, что я купил лампы в магазинах Ашан и Леруа Мерлен, протестировал их и сдал обратно в магазины и попросили рассказать о том, как такое возможно.


По закону о защите прав потребителя товары можно вернуть обратно в магазин в течение 14 дней, но в законе есть масса ограничений. В частности возврату не подлежат сложнотехнические товары, под которыми понимаются и любые электронные устройства.

К счастью, многие большие магазины устанавливают свои правила возврата, которые гораздо гуманнее тех, что прописаны в законе.

Так в Леруа Мерлен можно возвращать всё, что угодно, в течение 100 дней.

На заглавной фотографии можно увидеть даже кем-то возвращённый цветок в горшке. А справа — мешок с моими лампочками. 🙂

Ашан принимает товары назад в течение 30 дней.

Оба магазина ссылаются на закон, поэтому с возвратом сложнотехнических товаров в приницпе могу возникнуть проблемы, но мне однажды удалось вернуть в Ашан наушники со вскрытой упаковкой-блистером, которые были действительно ужасными при довольно высокой цене.

Раньше любые товары принимали назад Юлмарт и Фцентр. Как сейчас не знаю.
А вот в Метро наоборот любой возврат (даже по закону) проходит с боем.

Приходилось ли вам возвращать товары в магазины?
Если знаете ещё магазины, у которых правила возврата лучше тех, что прописаны в законе, расскажите о них.

23 просмотров всего, 3 просмотров сегодня