В июне 2013 года Вице-президент МТС Александр Поповский, тот самый, который представлял МТС в телепрограмме «Что? Где? Когда?», стал Вице-президентом Билайн. В сентябре в Билайн пришёл новый Генеральный директор — Михаил Слободин slobodin. В компании начались глобальные перемены.
За полгода было построено множество новых базовых станций, запущена сеть 4G. Помимо технических улучшений, Билайн радикально меняет отношение к клиентам и стремится стать предельно честным оператором. На этой неделе состоялась большая пресс-конференция, на которой Михаил Слободин рассказал, какие изменения произойдут в этом году.
По результатам опросов клиентов Билайн больше всего волнуют следующие проблемы.
Читать далее