Вот Вам посылка, только я вам её не отдам,
потому что у вас докУментов нету.
Почтальон Печкин.
В первой части эпопеи (http://ammo1.livejournal.com/446095.html) superbabayaga обратил моё внимание на то, что когда Сбербанк снял у меня по ошибке 50000 рублей, они ещё и взяли за это снятие проценты — 250 рублей, а когда вернули деньги обратно, проценты возвращать и не подумали.
Вчера пришла смс от Сбербанка: «Перевыпущена карта: MAES2670». А сегодня перестал работать мобильный банк, который вчера ещё работал, но не показывал счёт карты.
Сегодня после ввода логина и пароля показывается прекрасное:
Сразу вспоминается почтальон Печкин: «Вот Вам посылка, только я вам её не отдам, потому что у вас докУментов нету». Сбербанк, подражая Печкину, говорит: а вот введите-ка СМС-пароль, только мы вам его не пошлём, потому, что мы вам отключили мобильный банк. 🙂
Сегодня я подумал, что раз пришла смска, может карта уже готова и не придётся ждать неделю. Ага, щаз! Дошёл до отделения Сбербанка. Разумеется, карта туда ещё не пришла. Разумеется, мобильный банк подключат не раньше, чем придёт карта.
Снял ещё 50000 со счёта. Спрашиваю, а сколько осталось на счету (чтобы проверить ситуацию с комиссией). Отвечают: «а мы не можем вам сказать». То есть я не могу узнать, сколько денег на моём собственном счету!
А дальше началась борьба за несчастные 250 рублей. Сначала мне сказали, что 250 рублей снять никак не могли, а могли лишь 125, поэтому я конечно могу написать заявление на возврат, но только на сумму 125 рублей. Потом всё-таки сдались и заставили писать заявление. Руками. На бумажке. На мои возражения, что они ошиблись, так пусть сами заявление и пишут не реагировали. Ну написал, что ж делать.
Посмотрим, что будет дальше…
Добавляйте меня в друзья, если вы ещё этого не сделали: http://www.livejournal.com/friends/add.bml?user=ammo1
Этот пост в моём блоге LiveJournal: Сбербанк. Больше ада!