Ozon и Wildberries это огромные маркетплейсы, на которых торгуют тысячи больших и маленьких компаний. Не все из них ведут честный бизнес.
Купил я тут на Озоне сушеное манго, а оно оказалось подделкой.
Как говорится, ничто не предвещало подвоха. На фотографиях было вполне настоящее манго King, цена такая же, как во вьетнамских магазинах в ТЦ Ханой-Москва — 850 рублей за килограммовый пакет. Было написано «Новинка» и отзывов не было.
Я заказал две штуки, обещали привезти 11 апреля, но привезли в пункт выдачи только двенадцатого.
При распаковке дома оказалось, что это совсем не то, что на картинке: пакет не вакуумный, а наполнен воздухом, на швах пакета нет выдавленных надписей «KING», цвет лепестков бледный, упаковка изнутри грязная. Скорее всего это вообще не манго.
Если сравнить этикетку и контрэтикетку с настоящим манго King, видно, что этикетки перерисованы. Они похожи, но отличаются в деталях. На контрэтикетке как у оригинального, так и у этого манго указан поставщик ООО «Профи лайн плюс» и его адрес электронной почты.
Я написал по этому адресу и приложил фотографии того, что я купил в Озоне. Вот их ответ:
«Это не наш товар, это подделка. «Дары природы» у нас на пачке не печатается. Отсутствует наш телефон на контрэтикетке».
К счастью, я не вскрывал пакеты, поэтому без проблем вернул фальсификат обратно в пункт выдачи и деньги тут же вернулись на карту. Но так поступил, похоже, только я. Другие покупатели попробовали этот чудо-продукт и написали следующие отзывы:
Ольга: «К великому сожалению, это совсем не тот товар, который заявлен….. грустно и невкусно………. Это вовсе не сушёный манго, а просто цукаты…… жаль. Ещё и доставку ждала 5 дней»;
Пользователь: «Достоинства: Нет, Недостатки: Химия 100%, Комментарий: Истинно химическое манго»;
Наталья С.: Достоинства: Никаких, Недостатки: Давно покупаю манго различных производителей, поэтому имею представление о вкусе натурального продукта. Этот продукт (назвать это манго язык не поворачивается) больше всего по виду и вкусу похож на дешевые цукаты. Лично у меня есть большие сомнения по поводу его натуральности: какие-то невнятные пластинки, похожие на лепестки манго. Ни на вкус, ни на запах настоящего сушеного манго не стоит даже рассчитывать. Фото продукта ничего не имеет общего с тем, что я получила: ни голограмм, ни фирменной пропайки по бокам. Вердикт: деньги, потрачены впустую.
Да и ещё (но это уже мелочь по сравнению со всем остальным): доставка была перенесена с пятницы на понедельник, что не добавило восторгов по поводу работы поставщика. Ооочень разочарована»;
Татьяна: «Достоинства: Нет, Недостатки: Живой сахар, на манго мало похоже, Комментарий: Не советую».
Разумеется, я тоже написал отзыв и получил комментарий Озона:
«Алексей, здравствуйте. Сожалеем, что манго не оправдало ваши ожидания и у вас возникли сомнения в оригинальности. Мы работаем с проверенными поставщиками. Дополнительно проведём проверку партии и вернёмся к вам с результатом. Насколько видим, вы вернули его в пункт выдачи. Деньги уже отправили на вашу карту. Надеемся, следующие покупки принесут только положительные эмоции».
Все отзывы появились 12 апреля, судя по всему только в этот день начали продавать эту подделку.
Я специально выждал два дня, чтобы посмотреть, что будет дальше. Сегодня, 14 апреля, все страницы с фальшивым манго с Озона уже удалены. Продавец контрафакта тоже исчез.
© 2021, Алексей Надёжин
Десять лет я каждый день пишу о технике, скидках, интересных местах и событиях. Читайте мой блог на сайте ammo1.ru, в ЖЖ, Дзен, МирТесен, Telegram.
Мои проекты:
Lamptest.ru. Тестирую светодиодные лампы и помогаю разобраться, какие из них хорошие, а какие не очень.
Elerus.ru. Собираю информацию об отечественных электронных устройствах для личного использования и делюсь ей.
Вы можете связаться со мной в Телеграм @ammo1 и по почте ammo1@mail.ru.
Этот пост в моём блоге LiveJournal: Контрафакт на Озон